LEGAL

개인정보처리방침

비상통(SafeKit)의 개인정보 처리에 관한 사항을 안내합니다.

시행일 2026년 1월 1일 · 최종 개정일 2026년 1월 1일

📌 비상통은 이용자가 직접 입력한 민감정보를 외부 서버로 전송하지 않으며, 비상 연락처·가족 정보·의료 정보는 기기 내 로컬에만 저장됩니다. 다만 서비스 품질 개선을 위한 익명화된 오류·사용 정보는 Firebase를 통해 처리될 수 있습니다.

제1조 (개인정보처리방침의 목적)

비상통(SafeKit, 이하 "앱" 또는 "서비스")은 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 목적, 보유 기간, 제3자 제공 여부 및 이용자의 권리 등을 명확히 안내합니다.

본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

앱은 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집합니다.

구분 수집 항목 수집 목적 저장 위치
위치정보 GPS 기반 현재 위치 (위도·경도) 주변 대피소·병원 표시, 긴급 SOS 위치 공유 기기 내 (임시 처리, 저장하지 않음)
비상 연락처 이름, 전화번호 (이용자 직접 입력) 오프라인 비상 연락처 관리 기기 내 로컬 전용
가족 정보 이름, 집결지 주소, 관계 (이용자 직접 입력) 재난 시 가족 집결지 안내 기기 내 로컬 전용
의료 정보 혈액형, 알레르기, 복용 약물, 기저질환 (이용자 직접 입력) 응급 상황 시 의료 정보 제공 기기 내 로컬 전용
앱 사용 정보 앱 충돌 로그, 기기 모델명, OS 버전, 익명화된 사용 패턴 서비스 품질 개선, 오류 수정 Firebase Crashlytics / Analytics (익명 처리)

앱은 이용자의 주소록(연락처 앱)에 직접 접근하지 않습니다. 비상 연락처는 이용자가 앱 내에서 직접 입력하는 방식으로만 수집됩니다.

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 오프라인 지도에서 현재 위치 기반 대피소·응급 시설 표시
  • 긴급 SOS 기능에서 119·112 신고 시 현재 위치 정보 화면 표시
  • 비상 연락처 및 가족 집결지 관리
  • 응급 상황 대비 의료 정보 사전 저장 및 조회
  • 서비스 오류 감지 및 품질 개선

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

이용자가 앱을 삭제하거나 직접 데이터를 삭제할 때까지 기기 내에 보관됩니다. Firebase Analytics 및 Crashlytics를 통해 수집되는 익명화된 통계 데이터는 Google LLC의 데이터 보유 정책(최대 14개월)에 따릅니다.

관련 법령에서 별도로 정한 경우 해당 법령에 따라 보관합니다.

제5조 (로컬 저장 원칙 — 서버 전송 최소화)

비상통이 수집하는 이용자 입력 기반 개인정보(비상 연락처, 가족 정보, 의료 정보)는 이용자 기기의 내부 저장소에만 보관되며, 외부 서버로 전송되거나 클라우드에 백업되지 않습니다. 이는 재난 상황에서 인터넷이 없어도 정보를 활용할 수 있도록 하기 위한 설계입니다.

⚠️ 기기 분실·교체 시 위 데이터는 복구되지 않을 수 있습니다. 중요 정보는 별도로 백업하시기 바랍니다.

제6조 (위치정보의 수집 및 이용)

앱은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제15조에 따라 이용자의 동의를 받아 위치정보를 수집합니다. 위치정보는 지도 기능 및 SOS 기능 사용 시에만 일시적으로 처리되며, 앱 서버로 전송하거나 별도로 저장하지 않습니다.

  • 위치정보 수집 근거: 이용자의 명시적 동의 (앱 설치 시 권한 요청)
  • 위치정보 이용 목적: 대피소·병원 안내, 긴급 SOS 위치 표시
  • 위치정보 제공 대상: 없음 (제3자 미제공)
  • 위치정보 보유 기간: 기능 사용 종료 즉시 파기

이용자는 기기 설정에서 언제든지 위치정보 접근 권한을 철회할 수 있으며, 이 경우 지도 및 SOS 위치 기능이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

앱은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 직접 긴급 전화(112, 119)를 발신할 경우 해당 기관에 통화 연결이 이루어지며, 이는 이용자의 직접 행위로서 본 방침의 적용 범위를 벗어납니다.

제8조 (Firebase Analytics 및 Crashlytics 관련 고지)

앱은 서비스 품질 개선을 위해 Google LLC가 제공하는 Firebase Analytics 및 Firebase Crashlytics를 사용합니다.

  • 수집 정보: 앱 충돌 로그, 기기 식별자(익명화), OS 버전, 앱 버전, 국가/언어 설정
  • 처리 목적: 앱 오류 감지 및 수정, 사용 패턴 분석을 통한 UX 개선
  • 처리 주체: Google LLC (미국 서버 저장)
  • 개인 식별: 수집 정보는 개인을 특정할 수 없도록 익명화 처리됩니다
  • 선택 사항: 이용자는 기기 설정에서 광고 ID 추적 제한 기능을 통해 데이터 수집을 최소화할 수 있습니다

Firebase의 데이터 처리에 관한 자세한 사항은 Google의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)을 참고하시기 바랍니다.

제9조 (개인정보의 파기)

앱 내 저장 데이터는 앱 삭제 시 기기에서 제거됩니다. 앱 내 [설정 → 데이터 초기화] 기능을 통해 이용자가 직접 데이터를 삭제할 수 있습니다.

제10조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람권: 앱 내 저장된 개인정보 확인
  • 수정권: 앱 내 설정 화면에서 직접 수정
  • 삭제권: 앱 내 [설정 → 데이터 초기화] 또는 앱 삭제
  • 처리 정지권: 기기 권한 설정에서 위치정보 접근 차단

이 외의 권리 행사 및 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

담당자명개인정보 보호책임자
소속비상통(SafeKit) 운영팀
이메일safekit@kamataewoo.com
응답 기간문의 접수 후 영업일 기준 3일 이내

개인정보 처리에 관한 불만 또는 피해 구제를 위해 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 전화 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 전화 1833-6972
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr / 전화 1301
  • 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 전화 182

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침이 변경될 경우 앱 내 공지사항 또는 본 웹페이지를 통해 사전 고지합니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 앱 내 알림으로 별도 고지합니다.

부칙

시행일: 2026년 1월 1일

최종 개정일: 2026년 1월 1일